Search
سخن بزرگان

مشتري مهمترين ناظر بر فعاليتهاي ما است.
 
 او به ما وابسته نيست.
 
 ما به او وابسته هستيم.
 
 مشتري در كار ما يك هدف زودگذر نيست.
 
 بلكه مشتري هدف و غايت همه اقدامات ما است.
 
او يك فرد خارجي در سازمان ما محسوب نمي شود.
 
 بلكه مشتري جزئي از سازمان ما است.
 
ما با خدمتي كه به مشتري ارائه مي نمائيم به او لطف نمي كنيم بلكه او از اين طريق فرصتي براي ادامه كار به ما مي دهد و در
 
حق ما لطف و التفات مي نمايد.

                                                                                                                                 "مهاتمیر گاندی"

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

بالا بودن کیفیت خدمات و محصولات شما، در ذهن مشتری تعیین می شود نه با زبان شما!

                                                                                                                              مسعود محمدی